Ketentuan Penggunaan — Escudo VPN

Terakhir diperbarui: 20 Maret 2026

Dioperasikan oleh: ESCUDO VPN LTD, terdaftar di Inggris dan Wales. Nomor registrasi perusahaan sedang diajukan. Kantor terdaftar: London, Britania Raya.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan Escudo VPN, Anda menerima Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan layanan ini. Dengan menggunakan Escudo VPN, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan dari wali sah Anda.

2. Deskripsi Layanan

Escudo VPN adalah layanan Virtual Private Network (VPN) yang mengenkripsi koneksi internet Anda, memblokir pelacak berbahaya dan iklan, serta melindungi privasi online Anda.

3. Penggunaan yang Diizinkan

Anda diizinkan menggunakan Escudo VPN untuk:

• Melindungi privasi dan keamanan online Anda
• Mengenripsi koneksi Anda di jaringan Wi-Fi publik
• Memblokir pelacak, iklan, dan malware
• Berselancar dengan privasi yang tersedia secara hukum

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diizinkan menggunakan Escudo VPN untuk:

• Mengirim spam, phishing, atau email massal yang tidak diinginkan
• Melakukan serangan DDoS, pemindaian port, atau upaya peretasan
• Menyebarkan malware, virus, atau perangkat lunak berbahaya
• Melakukan penipuan, pencurian identitas, atau aktivitas keuangan ilegal
• Menyebarkan materi pornografi anak (CSAM)
• Melakukan aktivitas apa pun yang melanggar hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda atau negara tujuan
• Melakukan scraping massal, bot otomatis, atau penyalahgunaan API pihak ketiga
• Melakukan torrenting konten berhak cipta
• Mengatasi mekanisme perlindungan DRM (Digital Rights Management) atau teknologi kontrol akses
• Mengakses konten atau layanan yang tidak Anda miliki otorisasi atau lisensi yang sah
• Menggunakan layanan untuk melewati pembatasan geografis yang diberlakukan oleh penyedia konten digital

Pelanggaran akan mengakibatkan penangguhan akun segera tanpa pengembalian dana. Pengguna harus mematuhi semua hukum yang berlaku di yurisdiksi mereka.

5. Langganan dan Pembayaran

• Langganan Gratis: 1 perangkat, 5GB/bulan, 1 server (São Paulo)
• Langganan Pro: £40.00/bulan atau £395.00/tahun. 5 perangkat, lalu lintas tak terbatas, semua server

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran eksternal (Stripe, dLocal, Revolut). Escudo VPN tidak menyimpan data kartu atau informasi keuangan. Langganan akan diperpanjang secara otomatis. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui aplikasi atau dengan menghubungi kami.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

Kami menawarkan pengembalian dana penuh hingga 7 hari setelah pembelian awal. Setelah periode ini, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk periode parsial.

7. Privasi dan Data

Silakan lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap. Singkatnya:

• Kami tidak mencatat aktivitas penjelajahan Anda atau situs web yang Anda kunjungi
• Kami tidak mencatat konten permintaan DNS (domain yang ditanyakan)
• Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga
• Kami menyimpan: email, hash kata sandi, data langganan, stempel waktu koneksi, IP VPN yang ditetapkan, penggunaan bandwidth per perangkat, dan penghitung permintaan DNS agregat (total/diblokir) untuk fitur "pelacak yang diblokir"

8. Batasan Tanggung Jawab

Escudo VPN disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin kecepatan tertentu, waktu aktif 100%, atau bahwa layanan akan berfungsi dengan semua situs web dan aplikasi. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai yang dibayarkan untuk layanan dalam 12 bulan terakhir.

9. Kepatuhan Hukum

Escudo VPN beroperasi sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk Kerangka Hukum Sipil Brasil untuk Internet (Undang-Undang 12.965/2014) dan LGPD (Undang-Undang 13.709/2018). Dalam kasus perintah pengadilan yang sah, kami mungkin diwajibkan untuk menyerahkan data yang kami simpan (yang tidak termasuk riwayat penjelajahan).

10. Penyalahgunaan dan Keluhan

Untuk melaporkan penyalahgunaan: abuse@escudovpn.com

Untuk dukungan: contact@escudovpn.com

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang perubahan penting.

12. Yurisdiksi

Perselisihan akan diselesaikan di yurisdiksi tempat tinggal konsumen, sesuai dengan undang-undang perlindungan konsumen.